Was ist Digital Storytelling, und warum ist es in modernen Präsentationen so wichtig? Unser Beitrag beleuchtet die Rolle von Storytelling in der Geschäftskommunikation, die Bedeutung von Storylining und wie eine narrative Struktur hilft, Daten verständlich darzustellen.

Einer der am häufigsten verwendeten Begriffe in der modernen Geschäftskommunikation ist Storytelling. Er taucht auf Konferenzen, in Marketingmaterialien und bei Präsentationstrainings gleichermaßen auf. Dennoch wird der Begriff oft missverstanden. Viele glauben, Storytelling bedeute einfach kreatives Geschichten erzählen mit dem Ziel, das Publikum zu beeindrucken. Die Realität ist jedoch viel prosaischer – und auch viel interessanter.

Storytelling in der Geschäftskommunikation ist keine Unterhaltung, sondern eine bewährte, auf anthropologischen Grundlagen basierende Struktur. Es wird nicht in eine Präsentation integriert, um sie „schöner“ zu machen, sondern damit das Publikum die Zusammenhänge versteht. Die Geschichte gibt den Daten einen Rahmen, hilft, das Problem in den Kontext zu setzen, und ermöglicht es dem Publikum, nicht nur Informationen zu erhalten, sondern auch Bedeutung. Digital Storytelling ist die moderne, digitale Form dieser Denkweise.

Wenn ihr erfahren wollt, was eine Präsentation perfekt macht, klickt auf den folgenden Artikel:

👉 Optimale Präsentation: So gelingt sie euch

👉 Kontaktiere uns für eine unverbindliche Beratung.

Eine Präsentation, der die Geschichte fehlte

Nach der internen Präsentation breitete sich für lange Sekunden Stille im Konferenzraum aus. Der Projektleiter hatte die letzte Folie durchgesprochen: ein hübsches Flussdiagramm, präzise Kostenkalkulationen, ein durchdachter Einführungsplan. Alle Daten waren an ihrem Platz, das System wirkte logisch, und doch war in der eingetretenen Stille zu spüren, dass etwas fehlte.

Einer der Führungskräfte ergriff schließlich das Wort. „Seltsam“, sagte er. „Als du gestern in der Kantine von unserer Lösung erzählt hast, war es viel interessanter.“ Der Projektleiter war überrascht. „In der Kantine?“ „Ja. Wir standen in der Schlange zum Mittagessen, und du hast von diesem Lagerarbeiter gesprochen.“ Da erinnerte sich jeder an die Geschichte. Ein Lagerarbeiter verbrachte täglich Stunden damit, die Fehler eines veralteten Lagersystems zu beheben. Die Bestandsdaten waren oft ungenau, die Prozesse unlogisch miteinander verbunden, die digitale Oberfläche funktionierte langsam, und selbst eine einfache Aufgabe konnte nur über lange Umwege erledigt werden.

Seine Arbeit wurde langsam zum Albtraum, selbst die Kinder beschwerten sich zu Hause, dass sie ihren Vater nie sahen oder dass er, wenn er zu Hause war, auch nicht wirklich anwesend war. Dann stellte sich heraus, dass nicht nur er damit kämpfte. Mehrere Abteilungen des Unternehmens standen vor dem gleichen Problem. Das veraltete System verlangsamte die Arbeit, erhöhte die Fehlerquote und verursachte ständige Spannungen in der Organisation.

„Als du diese Geschichte erzählt hast“, fuhr die Führungskraft fort, „da habe ich wirklich verstanden, was das Problem ist und welche Bedeutung unsere Lösung hat.“ Denn das in der Präsentation vorgestellte neue System bot genau dafür eine Lösung. Ein logischerer, praxisnäherer, eleganterer Prozess hätte die alte Struktur ersetzt. Eine Lösung, die – sinnbildlich gesprochen und eigentlich auch praktisch – den Dorn aus dem Körper der Mitarbeiter und des Unternehmens zieht und Erleichterung in den Arbeitsalltag bringt.

Die Geschichte war jedoch nicht Teil der Präsentation. Dabei wäre genau das der Punkt gewesen, an dem Zahlen und Flussdiagramme Sinn bekommen hätten. In der modernen Geschäftskommunikation nennen wir das Digital Storytelling: wenn die Geschichte nicht nur erzählt, sondern bewusst in die Struktur der Präsentation integriert wird.

Wollt ihr lernen, mit Geschichten zu überzeugen? Unser Storytelling Workshop ist genau das Richtige für euch! Profitiert von 15 Jahren Erfahrung – unser bewährtes Storytelling-Modul könnt ihr jetzt auch bequem online absolvieren. Kontaktiert uns für mehr Details!

Was ist Storytelling?

Storytelling bedeutet wörtlich Geschichtenerzählen. In der Geschäftskommunikation geht es jedoch um mehr. Storytelling ist eine narrative Struktur, die hilft, Informationen zu systematisieren und verständlich darzustellen.

Eine Geschichte besteht typischerweise aus drei grundlegenden Elementen: Zuerst wird eine Ausgangssituation oder ein Startpunkt vorgestellt, dann tritt ein Problem oder Konflikt auf, und schließlich wird eine Lösung mit ihren Konsequenzen präsentiert. Diese Struktur funktioniert effektiv, weil das menschliche Denken Informationen auf natürliche Weise in Geschichten organisiert. Wenn wir Daten oder Argumente hören, suchen wir instinktiv nach den Verbindungen zwischen ihnen. Die Geschichte macht diese Verbindungen sichtbar.

Eine gute Business-Geschichte ist jedoch keine erfundene Erzählung, sondern eine strukturierte Darstellung der Realität.

Warum braucht man Geschichten in der Business-Kommunikation?

Das Informationsumfeld moderner Unternehmen ist extrem komplex. Eine strategische Präsentation, ein Sales Pitch oder eine Projektvorstellung enthält oft Dutzende von Datenpunkten, Diagrammen und Analysen. Das Problem ist also nicht der Mangel an Informationen, sondern das Gegenteil: zu viele Daten.

Digital Storytelling hilft in dieser Situation, sich zurechtzufinden. Es reduziert nicht die Informationsmenge, sondern gibt ihr einen Interpretationsrahmen. Das Publikum sieht so keine isolierten Zahlen, sondern einen Prozess mit Anfang, Mitte und Ende. Die Geschichte fördert zudem die Erinnerungsfähigkeit. Menschen erinnern sich viel leichter an eine Erzählung als an eine statistische Liste. Eine gut aufgebaute Geschichte macht die Präsentation daher nicht nur verständlicher, sondern hat auch eine nachhaltigere Wirkung.

Das Missverständnis des Storytelling

Eines der größten Missverständnisse im Business-Storytelling ist, dass viele es als effekthascherisches Werkzeug betrachten. In Präsentationen tauchen oft dramatisierte Geschichten auf, deren Ziel es ist, das Publikum emotional zu involvieren. Dieser Ansatz kann jedoch leicht kontraproduktiv sein.

Storytelling wird nicht in die Präsentation integriert, um das Publikum zu beeindrucken. Das eigentliche Ziel ist die Kontextualisierung. Die Geschichte hilft zu verstehen, warum das jeweilige Problem wichtig ist, wie die Daten zusammenhängen und welche Konsequenzen die vorgestellte Lösung hat. Anders ausgedrückt: Storytelling ist keine Dekoration, sondern Struktur.

Was ist Digital Storytelling?

Geschichten existierten ursprünglich in mündlicher Form. Ein Redner, zum Beispiel ein Chronist, erzählte, und das Publikum hörte zu. Dieser Vortragscharakter blieb lange erhalten, doch in der modernen Geschäftskommunikation erfolgt Digital Storytelling größtenteils über digitale Medien. Geschichten erscheinen heute auf Präsentationsfolien, in Pitch Decks, bei Online-Meetings und in digitalen Dokumenten. Dies bezeichnen wir als Digital Storytelling.

Das Wesen des Digital Storytelling ist, dass die Geschichte nicht nur im Kopf des Redners existiert, sondern auch in einer visuellen Struktur erscheint, die der Präsentation zugrunde liegt. Die Präsentationsfolie ist also nicht nur ein Informationsträger, sondern ein Element der Erzählung. Das bedeutet, eine gut aufgebaute digitale Präsentation macht mit jeder Folie einen neuen Schritt in der Geschichte.

Storylining – Die Architektur der Geschichte

Eines der Schlüsselkonzepte im Digital Storytelling ist das Storylining. Diese Methode stellt sicher, dass die logische Struktur der Geschichte klar und nachvollziehbar ist. Storylining ist im Wesentlichen die Architektur der Präsentation. Es bestimmt, in welcher Reihenfolge Informationen erscheinen sollen, welche die Hauptbotschaften sind und wie die Folien miteinander verbunden sind. Storylining hat überraschenderweise eine sehr lange Geschichte.

In den Präsentationstrainings von Pitch Experts lernen die Teilnehmer bewährte „rhetorische Lösungen“ kennen, wie das „Pyramidenprinzip“, das zum Beispiel ein ewiger Klassiker der Entscheidungsfindung ist, oder das SCQA-Modell (Situation, Complication, Question, and Answer), das ebenfalls in diesem Genre angesiedelt ist.

Diese fertigen Modelle sind im digitalen Umfeld besonders wichtig. Im Alltag existiert eine Präsentation oft nicht nur als Live-Vortrag, sondern auch als Dokument. Die Folien können später eigenständig gelesen, weitergeleitet oder als Entscheidungsgrundlage verwendet werden. Storylining stellt sicher, dass die Geschichte auch in dieser Form verständlich und wirkungsvoll bleibt.

Ich möchte die Module des 360-Grad-Präsentationstrainings von Pitch Experts detailliert kennenlernen!

👉 Präsentationstraining

👉 Training modules

Digital Storytelling in der Praxis

Digital Storytelling manifestiert sich in zahlreichen Geschäftssituationen. Ein Start-up-Pitch beginnt beispielsweise oft mit einem Marktproblem, präsentiert die Lösung und skizziert dann die Wachstumschancen.

Im Idealfall beginnt eine Vertriebspräsentation mit der Situation des Kunden und zeigt dann, wie das Produkt oder die Dienstleistung zum gewünschten Ergebnis führt.

Eine strategische Unternehmenspräsentation wiederum setzt eine aktuelle geschäftliche Herausforderung in den Kontext und zeigt die Konsequenzen der vorgeschlagenen Richtung auf.

Die Geschichte erfüllt in jedem Fall dieselbe Funktion: Sie hilft dem Publikum, komplexe Informationen zu interpretieren.

Wie kann man Storytelling lernen?

Die gute Nachricht ist, dass die Fähigkeit zum Storytelling erlernbar ist. Es ist keine angeborene Begabung, sondern ein erlernbares Kommunikationsmittel. Die Präsentationstrainings von Pitch Experts widmen sich daher in einem speziellen Modul der Entwicklung narrativer Strukturen. Die Teilnehmer lernen, wie man Daten und Argumente in eine Geschichte einordnet, die verständlich und überzeugend ist.

Für diejenigen, die ihre narrative Kommunikation gezielt verbessern möchten, ist auch ein separater Storytelling-Workshop verfügbar. Der Workshop hilft interaktiv, die Logik des Geschichtenerzählens zu erkennen und zeigt anhand praktischer Beispiele, wie man Narrative bewusst in Business-Präsentationen einsetzt.

Die Geschichte, die Daten verbindet

Digital Storytelling ist letztlich nichts anderes als die menschliche Aufbereitung komplexer Informationen. Die Welt der Präsentationen wird zunehmend datengesteuert, doch Entscheidungsträger denken weiterhin in Geschichten. Eine erfolgreiche Präsentation ist daher gleichzeitig rational und narrativ. Die Daten sorgen für Glaubwürdigkeit, die Geschichte liefert den Interpretationsrahmen. Digital Storytelling hilft dabei, dieses Gleichgewicht herzustellen. Denn eine gute Geschichte nimmt der Information nichts weg, sondern macht ihre Bedeutung und Relevanz sichtbar.

Diese Artikel könnten euch ebenfalls interessieren:

👉 Storytelling: So bleibt euer Pitch in Erinnerung

👉 Storytelling Seminar – Wenn die Geschichte endlich ihren Platz findet

👉 Präsentation auf Englisch – Warum die Sprache nicht die größte Hürde ist

👉 Angst vor Präsentation? Vom Scheitern zum souveränen Auftritt

👉 Pitch Experts: Das A & O der Präsentationen – Vom schnellen Template bis zum nachhaltigen Training

👉 Rhetorik kurs: Klassische Ziele, moderne Werkzeuge

👉 Präsentationstechniken – Was steckt hinter einer überzeugenden Präsentation?

👉 Welches ist das beste Präsentationstool? Kleiner Tipp: Ihr stellt die falsche Frage